Gérer son temps et ses priorités pour un suivi commercial efficace.

Faire preuve d’assertivité et agir avec confiance dans la relation commerciale

Faire du changement une opportunité

Adapter ses compétences au domaine de la Distribution

Avoir les bons réflexes face au stress dans la relation client

Maîtriser l’estime de soi pour gérer la relation client avec sérénité

Maîtriser la gestion du temps et des priorités pour un suivi commercial efficace

Les règles de base de la communication interpersonnelle

Développer l’estime de soi pour être à l’aise dans la relation client.

Synthèse des techniques d’argumentation commerciale